Dutch Bros expande sus establecimientos con servicio al auto

Ellen Chang Analista de Noticias de Mercado

Conocida por sus establecimientos con servicio al auto o estilo drive-thru, Dutch Bros (NYSE: BROS) se está expandiendo rápidamente por todo Estados Unidos y ampliando su menú para vender bebidas energéticas con sabor a frutas, además de sus populares bebidas de café, tanto frías como calientes.

La empresa de bebidas ya no es solo una cafetería y ahora también vende limonada, té helado, batidos y bebidas energéticas en más de 1.000 establecimientos, la mayoría de ellos con servicio al auto y sin mesas en el interior.

La industria de las bebidas enfrenta competencia

Los consumidores siguen acudiendo en masa a los restaurantes informales, pero se están volviendo más selectivos con sus gastos a medida que los precios han aumentado.

Dutch Bros ha incrementado su cuota de mercado después de que las ventas de su red crecieran más de un 22 % en 2025, según Technomic.

«Creemos que la ventaja de Dutch Bros de ser pionera, su modelo diferenciado de interacción con el cliente y su cartera de innovación continúan respaldando un crecimiento superior al promedio», escribió Steve McManus, analista de BNP Paribas, quien elevó su precio objetivo a $76 dólares por acción.

La cultura automovilística estadounidense ha beneficiado a Dutch Bros, ya que muy pocos de sus establecimientos cuentan con asientos en el interior, lo que reduce los costos. Dutch Bros continúa con sus planes de expansión en todo Estados Unidos y durante el primer trimestre abrió 41 nuevos establecimientos. La compañía dejó de conceder franquicias en 2017.

La empresa informó que el volumen de transacciones en los establecimientos comparables aumentó interanualmente durante siete trimestres consecutivos.

Los ingresos aumentaron un 30.8 % hasta alcanzar $464.4 millones de dólares en el primer trimestre, finalizado en marzo, en comparación con el año anterior. Los analistas de Wall Street habían previsto ingresos por $450 millones de dólares.

Las ventas en establecimientos comparables aumentaron un 8.3 % respecto al año anterior, incluyendo un incremento del 5.1 % en el número de transacciones.

Dutch Bros generó un beneficio neto de $23.7 millones de dólares, un aumento del 5.3 % respecto al mismo período de 2025.

Las acciones de la compañía han subido un 13.8 % en lo que va del año y han ganado un 34 % durante el último mes.

La empresa enfrenta competencia de varios rivales que también ofrecen servicio al auto, entre ellos Starbucks (NASDAQ: SBUX), que comenzó a vender en abril sus bebidas «Energy Refresher», las cuales pueden incluir vitaminas B y se preparan con agua, limonada o leche de coco con sabores de frutas.

La cadena de comida rápida McDonald’s (NYSE: MCD) lanzó el 6 de mayo una línea de seis nuevas bebidas frías y coloridas, que incluyen diversos sabores de frutas junto con jarabes mezclados con Sprite y Dr Pepper.

Incorporando establecimientos de walk-thru

La empresa también está experimentando gradualmente con la apertura de más establecimientos de atención para el cliente que va caminando o tipo walk-thru en zonas urbanas, como su local cercano al campus de la Universidad del Sur de California, en Los Ángeles.

Ese establecimiento fue el de mejor desempeño hasta marzo de 2026 desde su apertura en noviembre, gracias al elevado volumen de pedidos realizados a través de dispositivos móviles, afirmó la CEO Christine Barone.

«Se trata de un canal adicional con un gran potencial y estamos muy satisfechos de que haya comenzado con tanta fuerza», declaró Barone a los analistas.

Lo que comenzó como un pequeño negocio en 1992, fundado por los hermanos Dane y Travis Boersma, con un único establecimiento Dutch Bros equipado únicamente con una máquina de espresso de doble cabezal y un carrito en Grants Pass, Oregón, se ha convertido en una cadena con crecimiento a nivel nacional.

Al 31 de marzo de 2026, la empresa de café y bebidas frías cuenta ya con 1.177 establecimientos distribuidos en 25 estados. Casi todos ofrecen servicio para vehículos. Su objetivo es alcanzar los 7.000 establecimientos en Estados Unidos.

No obstante, la compañía continuará abriendo más establecimientos de atención peatonal, ya que se adaptan mejor a las zonas urbanas con una alta concentración de tiendas minoristas.

«Hay muchos lugares donde no podríamos operar con un servicio para vehículos en los que se forman largas filas de automóviles», declaró Barone a Restaurant Business. «Cuando pienso en cómo será nuestra empresa dentro de cinco, diez o veinte años, comprender el potencial de un establecimiento de atención peatonal es fundamental. Puede ampliar nuestras posibilidades y los lugares donde podemos atender a nuestros clientes».

La CEO Christine Barone afirmó que enfrentarse a la competencia forma parte del ADN de la compañía.

«La competencia no es algo nuevo para nosotros y, de hecho, ha formado parte de toda nuestra trayectoria como empresa», declaró a los inversionistas durante la conferencia William Blair Growth Stock Conference, según una transcripción.

Dutch Bros está ganando popularidad a medida que ofrece a sus clientes una mayor variedad de bebidas y abre más establecimientos.

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